Sistema que conecta un mismo agente a distintos canales de comunicación manteniendo coherencia en las respuestas.
- Integración con 2 a 4 canales (web, WhatsApp, redes)
- Base de conocimiento centralizada
- Flujo unificado de conversación
- Panel básico de control
Para qué sirve La empresa responde igual en todos los puntos de contacto.
